Délai de traitement de la commande :

Nous nous efforçons de traiter et d'expédier toutes les commandes dans les 2 jours ouvrables.
Une fois votre commande traitée, elle sera remise à notre partenaire de messagerie de confiance.
Veuillez noter : tout retard prévu sera rapidement communiqué via notre barre d'information supérieure sur la première page.

Délai de livraison :

Le délai de livraison dépend du mode d'expédition choisi lors du paiement.
Les délais de livraison estimés peuvent varier de 8 à 35 jours, voire plus pour les zones reculées.
Pour votre commodité, nous avons mis à votre disposition ci-dessous un tableau des heures d'arrivée estimées (ETA). Si votre pays figure dans la catégorie « Autre » du tableau, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir une heure d'arrivée estimée précise.

Horaire ETA :

Méthode d'expédition Délai de livraison
Expédition standard 3-7 jours
Expédition express 1 à 5 jours
Zones éloignées Jusqu'à 10 jours
Autre Contactez-nous pour l'ETA

Contactez-nous pour connaître l'ETA d'expédition :

Si votre pays est répertorié dans la catégorie « Autre » dans le tableau ci-dessus, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir une ETA d'expédition plus précise.
Suivi de commande :
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi et des instructions sur la façon de suivre votre colis.
Droits de douane et d'importation :
Les clients sont responsables des éventuels droits de douane et d'importation applicables. Veuillez vous renseigner auprès de votre bureau de douane local pour plus d'informations.
Envois perdus ou retardés :
Dans le cas rare d'une expédition perdue ou considérablement retardée, veuillez nous contacter immédiatement et nous travaillerons avec notre transporteur pour résoudre le problème.
Expédition internationale :
Nous sommes fiers de proposer la livraison internationale. Pour toute question ou préoccupation concernant les commandes internationales, n'hésitez pas à nous contacter.
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