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FAQ
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Blood Pressure Monitor

Tensiomètre

1. Comment visualiser les données historiques ?

Lorsque le compteur est éteint, appuyez brièvement sur le bouton « 📃 » pour afficher les données historiques.
Appuyez une fois sur le bouton « 📃 » pour afficher les valeurs mémorisées des trois dernières mesures. Appuyez à nouveau sur le bouton « Mémoire » pour afficher la valeur « 📃 » de la dernière mesure.
*Le tensiomètre peut stocker jusqu'à 2 groupes de 99 données historiques pour chaque utilisateur.

2. Comment changer d'utilisateur ?

Lorsque l'appareil est éteint, appuyez brièvement deux fois sur le bouton « SET » pour accéder à l'icône utilisateur, puis appuyez sur le bouton « 📃 » pour basculer entre les utilisateurs « 1 » et « 2 ». Appuyez sur le bouton « Power » pour éteindre et enregistrer.

3. Comment changer de son ?

Appuyez huit fois sur le bouton « SET », la zone haute tension affiche « SP » et l'état de réglage du commutateur de haut-parleur est entré.
Appuyez sur le bouton « 📃 » pour régler le commutateur du haut-parleur (ON, OFF). Le réglage est terminé. Appuyez sur le bouton « START/STOP » pour éteindre et enregistrer.

4. Comment changer d'unité ?

Lorsque l'appareil est éteint, appuyez brièvement sur le bouton « SET ». Si l'unité est en mmHg, appuyez sur le bouton « 📃 » pour passer en kPa. L'écran affiche 0,0 kPa, indiquant que le réglage est réussi.
Appuyez sur le bouton « START/STOP » pour éteindre et enregistrer.

5. Comment régler la date et l'heure ?

À l'état éteint, appuyez brièvement trois fois sur le bouton « SET » pour accéder au réglage de la date, appuyez sur la touche mémoire pour régler l'année, puis appuyez sur le bouton « SET », le mois clignote et accédez à l'état de réglage du mois.
Appuyez sur le bouton « 📃 » pour régler le mois, puis appuyez sur le bouton « SET », la date clignote et entrez dans l'état de réglage de la date.
Appuyez sur le bouton « 📃 » pour régler la date, puis appuyez sur le bouton « SET », l'heure clignote et entrez dans l'état de réglage de l'heure.
Appuyez sur le bouton « 📃 » pour régler l'heure, puis appuyez sur le bouton « SET », les minutes clignotent et entrez dans l'état de réglage des minutes.
Appuyez sur le bouton « 📃 » pour régler les minutes. Le réglage est terminé. Appuyez sur le bouton « START/STOP » pour éteindre et enregistrer.
Veuillez noter que les nouveaux paramètres ne seront pas enregistrés après une panne de courant.

6. Comment supprimer les données de mesure ?

À l'arrêt, appuyez brièvement neuf fois sur le bouton « SET » pour afficher « CL ». Appuyez simultanément sur les boutons « 📃 » et « START/STOP ».
pendant environ 2 secondes.
Lorsque l'écran affiche « -- », la mémoire est supprimée. La suppression de la mémoire supprime simultanément toutes les données de mesure de tous les utilisateurs.

7. Pourquoi ma tension artérielle est-elle inexacte ?

1. Évitez les boissons contenant de la caféine, le tabac ou l’alcool avant de mesurer votre tension artérielle.
2. Mesurez votre tension artérielle à heure fixe. Comme la tension artérielle augmente lentement dans les deux heures suivant le réveil et diminue progressivement avant le coucher, elle peut varier considérablement selon les moments. Il est donc important de mesurer votre tension artérielle à heure fixe pour garantir des mesures constantes. Veillez également à la mesurer avant de prendre des médicaments antihypertenseurs.
3. Portez des vêtements appropriés. Si vous portez des vêtements légers, vous pouvez mesurer votre tension artérielle directement ; si vous portez des vêtements épais ou une veste, vous devez les retirer avant la mesure.
4. Avant de mesurer, détendez-vous et laissez votre rythme cardiaque se calmer, en vous reposant pendant au moins 5 minutes.
5. Assurez-vous que le brassard de tensiomètre est correctement fixé au tensiomètre. Enroulez le brassard autour du bras (généralement le bras gauche) et placez la sonde d'intubation sur l'avant-bras. Le bas du brassard doit se trouver 2 à 3 cm au-dessus de la face interne de l'articulation du coude. Serrez fermement le brassard et fixez-le avec une boucle en tissu. Laissez un espace pour un doigt entre le bras et le brassard.
6. Asseyez-vous bien droit, les pieds à plat sur le sol. Tendez le bras à mesurer, paume vers le haut. Maintenez le brassard au niveau de votre cœur.
7. Restez concentré et évitez de parler pendant la mesure.
Conseils : essayez d’utiliser le même bras à chaque fois pour garantir des lectures cohérentes.
La pression artérielle du corps humain change constamment et est affectée par de nombreux facteurs, de sorte que les valeurs mesurées plusieurs fois peuvent fluctuer.

8. Besoin d'aide supplémentaire ?

Contactez-nous en cliquant sur « Centre d'aide » en haut pour plus d'informations →

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Questions fréquemment posées

Questions fréquemment posées

1. Comment connecter l'application Starfit à la balance ?

1, téléchargez l'application Starfit et terminez l'inscription ;
2, cliquez sur « Compte » et recherchez « Mes appareils » ;
3, cliquez sur le « + » dans le coin supérieur droit, puis cliquez sur le logo « Bluetooth » sur la page et vous entrerez dans la recherche des appareils intelligents.
4. Cliquez sur le logo Bluetooth sur la page pour accéder à la section « Recherche d'appareils connectés ». Lorsque vous trouvez « Runstar-RX » (nom Bluetooth de la balance), cliquez pour établir la connexion. Un logo Bluetooth apparaît alors sur l'écran de la balance.

2. Pourquoi rester déconnecté ?

Veuillez vous assurer que la balance est bien connectée à l'application Starfit, et non à la liste Bluetooth de votre téléphone. Vérifiez qu'aucun autre appareil n'est connecté à la balance. Si c'est le cas, déconnectez-les d'abord et connectez votre appareil à la balance en priorité.

3. Où se trouve la languette d'isolation qui doit être retirée des batteries ?

Au dos de la balance, là où se trouve le compartiment à piles, vous trouverez une languette d'isolation transparente. Les balances rechargeables telles que la FG2001ULB et la FG2015ULB sont des modèles à chargement de type C ; il n'est donc pas nécessaire de retirer la languette d'isolation. Cette description concerne les autres balances à batterie Runstar.

4. Pourquoi l'écran affiche L0, même s'il charge à temps, il ne peut toujours pas mesurer ?

L0 est une batterie faible, veuillez charger ou remplacer les piles. ※ La mesure ne peut pas être effectuée pendant la charge et le câble de charge doit être débranché avant utilisation.

5. Comment plusieurs utilisateurs peuvent-ils utiliser la même balance ?

Il existe deux façons de procéder : (1) Plusieurs utilisateurs disposant de comptes Starfit distincts. Veuillez noter qu'un seul compte Starfit peut être associé à la balance connectée à la fois pour la mesure. (2) Plusieurs utilisateurs disposant d'un compte Starfit partagé. Les utilisateurs qui créent ou se connectent à un compte Starfit peuvent créer plusieurs profils utilisateur au sein de leur compte.

6. Où trouver le code de garantie ?

Vous pouvez trouver « Code : xxx-xxx-xxx » sur une étiquette à l'arrière de la balance, c'est le code de garantie.

7. Comment puis-je synchroniser les données avec Samsung Health ?

Veuillez télécharger Fitdays plutôt que Starfit et activer Samsung Health dans les « Paramètres » pour synchroniser. Connectez-vous à votre compte Starfit et les données enregistrées dans Starfit seront automatiquement synchronisées avec Fitdays.

8. L'application Starfit est-elle compatible avec un iPad ? Autrement dit, la balance Runstar peut-elle être connectée à un iPad ?

Désolé, l'application Starfit n'est pas compatible avec l'iPad pour le moment et ne peut donc pas être utilisée sur iPad. Nous vous déconseillons donc d'utiliser l'iPad pour télécharger Starfit et vous connecter à la balance. Merci !

9. J'ai accidentellement endommagé la balance. Puis-je la remplacer ?

Nous offrons une garantie à vie pour tous nos appareils, donc si votre balance est endommagée pendant cette période, envoyez-nous une photo et nous vous enverrons immédiatement un remplacement.

10. Besoin d'aide supplémentaire ?

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